1. Qué es el directorio
El directorio muestra a los distribuidores de los productos que importa YC GLOBAL para que los clientes encuentren dónde comprarlos. Cada distribuidor aprobado tiene además su propia página, con un diseño fijo en el que solo cambia su información. El directorio también aparece en los sitios de las marcas LUMION, CINTAC y DURCO.
2. Quién aparece
Aparece una cuenta de distribuidor que YC GLOBAL aprobó, con su perfil completo y vigente, que compró en los últimos 6 meses productos de la marca que el cliente está consultando. YC GLOBAL aprueba cada cuenta una vez, junto con la dirección de su página, y puede rechazarla.
3. Qué publicas
El nombre de tu negocio, su ubicación exacta, el horario, el parqueo, tus datos de contacto, tu logo y una descripción corta, y al menos cuatro fotos actuales del lugar: el interior, la fachada, el lado derecho y el lado izquierdo. Puedes agregar más fotos. Tú decides qué publicar y puedes cambiarlo cuando quieras; cada cambio se revisa antes de mostrarse.
4. Lo que te comprometes a cumplir
- Que los datos sean verdaderos y estén al día, y que las fotos sean de tu negocio y actuales.
- Que tengas los derechos sobre las fotos, el logo y los textos que subes.
- Que en las fotos no aparezcan menores de edad ni personas reconocibles que no lo hayan autorizado.
- Que no publiques contenido sexual, violento, de odio, discriminatorio, racista u ofensivo, contenido ilegal, datos de otras personas, publicidad ajena a tu negocio, enlaces ni información engañosa.
5. Cómo revisamos
Las fotos y los textos pasan por una revisión automática, con sistemas de inteligencia artificial y filtros propios, antes de publicarse. Si la revisión marca algo, lo retenemos sin publicarlo hasta que una persona de nuestro equipo lo revisa y decide si se publica o se borra. Te avisamos por correo.
6. Permiso para mostrar tu contenido
Sigues siendo dueño de tus fotos, tu logo y tus textos. Nos das permiso para mostrarlos en el directorio, en tu página y en los sitios de las marcas, y para adaptarlos en tamaño y formato, mientras tu perfil esté publicado.
7. Vigencia y renovación
Tu perfil se muestra durante 6 meses desde su publicación. Te avisamos por correo 15 días antes de que venza. Para renovarlo, confirma tus datos y sube al menos una foto nueva; si no lo renuevas, deja de mostrarse solo.
8. Reportes de contenido
Cualquier persona puede reportar una página o una tarjeta del directorio. Revisamos cada reporte. Si el reporte es por contenido sexual o que involucre a menores, ocultamos ese contenido de inmediato mientras lo revisamos.
9. Qué pasa si se incumplen estas reglas
Podemos ocultar o borrar el contenido que las incumpla, avisarte, suspender tu página o cerrar tu perfil en el directorio. Si confirmamos tres incumplimientos, suspendemos tu página hasta revisar el caso. El contenido sexual que involucre a menores provoca la suspensión inmediata y lo pondremos en conocimiento de las autoridades cuando corresponda.
10. Retirar tu perfil
Puedes retirar tu perfil cuando quieras desde tu cuenta; deja de mostrarse de inmediato.
11. Cambios a estas reglas
Si cambiamos estas reglas, te pediremos que aceptes la nueva versión antes de seguir publicando.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre el directorio, escríbenos a info@ycglobal.com.gt.